Стойка ресепшен

Представьте, если бы вы были бы судовладельцем или туроператором судна. Что бы входило в обязанности администратора, работающего на ресепшене? Выберите, пожалуйста, перечисленное из списка (возможно несколько вариантов ответов) и напишите в ответах в теме, что то своё, что должен делать администратор на ваш взгляд? И какими качествами должен обладать администратор, на ваше мнение (несколько в-ов ответов)? Заранее спасибо!